家里面已经装修好了，一切具备，只欠家具了，可是程先生在6月份就已经定制的家具到了11月份还迟迟没有消息，怎么就从此杳无音讯了？打商家电话没人接，等不到答案的程先生只能亲自去看看，到买家具的商城一看，商户老板和店员竟凭空消失，都已经不知去向。
今年6月29日，程先生在一家具商城的慕思·艾娅家具店内订购了价值10万元的家具。据其出示的“慕思·艾娅定制家具销售合同”显示，程先生定制的家具日期为6月29日至8月16日，供货方为北京嘉艺广缘建筑装饰有限公司。
当天，魏先生通过网上转账的方式直接支付了10万元货款。程先生说，“出于对家具商城的信任，当时觉得都签了合同应该没问题，谁知道商家会突然消失”。
上个月，正在装修房子的程先生迟迟等不来定制的家具，几番拨打商户老板及店员电话都无法接通。随后来到家具商城的店面一看，店内的服务人员都不知去向。
昨天下午，记者多次致电该商户老板及店员的联络方式，均无法接通。
据了解，在该店订购后未按时收到家具的消费者不止程先生一人，其余5人交付的货款从2万元至40万元不等。目前，他们正在和家具商城协商此事。
对此，家具商城的工作人员表示，他们已将此事上报上级公司，公司会尽快展开调查，会持续与慕思·艾娅公司联系。对于已交付过货款的顾客，会尽快与他们沟通，以寻求合理的解决方案。
现在这种披着买家具外衣实则欺骗消费者的商家层出不穷，对此，有关部门应该加强对家具行业的监管监督力度，有效地规范家具市场，为消费者营造一个良好、健康的消费环境。同时，消费者在购买家具的时候也要认真阅读合同，不能够忽略细节的东西，更应该选择正规的商家来购买产品，网上转账的时候一定要慎重。（文/京华时报）
