按照国家强制性标准规定，商家出售家具时须提供家具使用说明书，并标示相关指标。记者在新吉商城等家具商场，只看到家具上附有产品宣传单，看不到说明书。记者问商家为什么不按规定提供说明书，销售人员拿出产品宣传册说，这就是家具使用说明书。在这些宣传册上，展示的是家具照片、尺寸、产品名称等，没有产品等级、生产日期、有害物质含量、安全性能等指标。
按照国家强制性标准规定，商家出售家具时须提供家具使用说明书，并标示相关指标。记者在新吉商城等家具商场，只看到家具上附有产品宣传单，看不到说明书。记者问商家为什么不按规定提供说明书，销售人员拿出产品宣传册说，这就是家具使用说明书。在这些宣传册上，展示的是家具照片、尺寸、产品名称等，没有产品等级、生产日期、有害物质含量、安全性能等指标。
记者发现，消费者购买家具时普遍缺乏自我保护意识，只是口头上问一下家具是否环保，或用鼻子闻闻气味是否较重，并不知道家具使用说明书里已注明了有害物质是否超标这一项。
市消费者协会秘书长宋玉章在记者采访时认为，我市在这方面确实执行得不好。他表示，选购家具时，除到正规家具经销店购买，察看是否标明生产厂名、厂址外，还应主动要求商家出示家具使用说明书，要注意说明书上是否有产品执行标准的编号。产品出现质量问题后，如果与说明书上的执行标准编号、家具有害物质释放量等信息不符，可作为维权证据。
