最近有相关媒体曝出了这么一个消息，在我国厦门市消保委和厦门市工商局在2014年2季度对厦门的陶瓷砖进行了商品质量比较试验，发现我国杭州诺贝尔集团有限公司生产的150mm×150mm×8.5mm(有釉墙砖)炻瓷砖，以及和信益陶瓷(中国)有限公司生产的300mm×300mm×8mm(有釉地砖)冠军瓷砖，因吸水率没有达到国家标准，都被判为不合格。
据我们的厦门装修网小编了解，厦门市这一次的检查就一共涉及了16个品牌50批次商品。其中试验主要对陶瓷砖的吸水率、破坏强度、抗化学腐蚀性、耐污染性、放射性核素等进行比较。根据我国国家标准技术要求，被抽检的这2家公司产品吸水率应该在0.5﹤平均值≦3之间，这样才符合要求，但是呢实测值却是0.4。冠军磁砖产品品保部副总陈志男在接受媒体采访的时候表示道，因为吸水率比国家标准更高，就被算作不合格?他感到诧异。
我们的厦门装修小编从厦门工商局那里了解到，委托检测机构为福建省产品质量检验研究院，对方有相应的检测资质，厦门市工商局工作人员表示，其中检测结果不会出错，现在正在公示阶段，企业对结果有质疑，可以复核。之后，我们又去联系了一下杭州诺贝尔集团有限公司厦门分公司，这个公司接听电话的前台表示道，现在一名负责产品质量的应姓主管正在处理，具体情况她也不清楚。
据我国国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心副主任张卫星表示道，从相关产品标准角度来说，如果说产品包装上明示是炻瓷砖，就应该按照炻瓷砖进行生产，如果没达到炻瓷砖的标准的话，那么可以说是不合格。但从使用的角度来说，0.4的吸水率，相当于生产出瓷质砖，瓷质砖的品质肯定要比炻瓷砖的好，产品质量更高。
张卫星认为，虽然检测机构具有相关标准的检验资质，但关键是整个检验过程在实际操作时是否符合规范，而且，按照CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》相关要求，被抽检企业或受检单位有权到实验现场监视实验的过程。
张卫星说，如果被检验方有可靠证据表明检测机构存在不规范操作，被检验方(被抽检企业或受检单位方)可以按照CNAS-R03《申诉、投诉和争议处理规则》向CNAS(中国合格评定国家认可委员会)秘书处以书面形式提出投诉，或按照《认证认可申诉投诉处理办法》有关规定，向中国国家认证认可监督管理委员会政策与法律事务部提出投诉。
