简单来说，我们在使用电脑时，都需要对文件资料进行储存，这种被用来储存资料的部件就是电脑的硬盘。在国内比较常见的电脑硬盘品牌是——日立硬盘，这是一个成立于2003年、综合了IBM和日立两家数据电子技术的储存科技品牌，产品覆盖了适用于办公室和家庭使用的电脑硬盘以及便于携带的移动硬盘等，在国内具有很高的市场占有率，2011年，日立的硬盘业务被西部数据收购，称为“希捷”，不过对于老用户来说，还是习惯称其为日立。硬盘在使用过程中一旦出现损伤该怎么办?下面我们就来了解一下日立硬盘的保修期问题。
日立硬盘的保修期
使用过日立硬盘的人可能都会注意到，日立硬盘出厂说明书上的保质期承诺是3年，但是不少人在一些电子交易商场购买日立硬盘时，又可能被告知保修期是1年，那么，日立硬盘的保修期到底是多久呢?其实，所谓的1年保修期，可能是市场上的一些不法商家为了节省成本和省事，擅自把保修期缩短为1年，还有一些甚至拿一些返修的硬盘出售给消费者，这就导致了部分消费者购买日立硬盘后没多久就出现了问题，拿去保修却又发现已经过了保修期。其实厂家真正的保修期是3年，在此期间是会免费提供维修服务的。
保修期如何查询
面对不法商家擅自缩短保修期、擅自收取返修费用这些问题，消费者该怎么维护自己的权益的?今天我们给大家介绍一个方法，就是进入西部数据的官网，选择移动存储设备的区域，可以让您快速查询到自己购买的日立硬盘的保质期是截止到什么时候。
大家在西部数据官网可以查询日立硬盘保质期，具体方法是：进入点击“Warrantycheck”，之后就进去“Warrantycheck”，在“Serialnumbers”的空格处输入硬盘上的S/N码，再点击“Check”就可以搜索到硬盘的保修期截止到什么时候，更多关于售后保修的问题还可以拨打400-6276682进行咨询。
以上就是关于日立硬盘的保修期以及查询方法的介绍，其实对于日立硬盘本身而言，保质期3年的承诺是一直在执行的，那么为什么有部分消费者遭遇了保修期被缩短或是保修期内返修被要求收费的遭遇呢?这些都极有可能是经销商的不法手段，为了牟取暴利，擅自缩短了保修期，并擅自收取额外的维修费用，遇到这种情况时，消费者就要学会用法律的武器来保护自己的权益。
